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ご購入後のサイズ直しや修理はもちろん、
当店でお作りになられたジュエリーのサポートはすべてお任せください。
私たちがお作りしたジュエリーたちです。
修理、お直しは当然のこと、どんなことでも親身になって対応させていただきます。

ご注意ください

他社製品の修理は出来ませんのでご容赦ください。
なお、当店でリフォームやオーダーいただいたお客さまにつきましては
他社製品も修理いたしますので、お気軽にご相談ください。

 

当店でご購入されたお客様へ

宝石修理専門店/ジュエリーリペア.comは、
クィーンズジュエリーでお作りさせていただいたジュエリー限定にてサポート・修理させていただくサイトです。

  • お住まいが遠方のお客さま
  • 転勤で引っ越しされたお客さま
  • お忙しく、なかなか来店できないお客さま

私たちは日本全国のお客さまに安心して楽しいジュエリー生活を過ごしていただきたいと願っております。
お電話、ご来店も大歓迎です。

 

ご注文からご発送の流れ

まずはご注文(クィックお見積り)

  1. まずはご希望の修理内容をお選びください。
  2. クイック見積りであなたのリペア価格を計算してみましょう。
  3. お見積もり(ご注文もこちらから)ボタンよりご注文くださいませ。
  4. ご注文後、当店からご自宅へ無料宅配キットが届きます。

無料宅配キットって?

自宅にキットが届く

お届けするのは、段ボール(梱包用)・梱包材(エアーマット)・着払い伝票・簡単な書類です。
メール便でお届けします。

修理するジュエリーを詰める

詰め終わった段ボールを宅配バックに入れ着払い伝票を貼ります。
※修理依頼のジュエリーが複数ある場合は、袋などに分けて入れてください。

宅配バッグをお送りください

電話して待つだけ、さらに安心。
宅配業者に取りに来てもらう指定日を連絡するだけ、
これで準備完了♪
宅配員さんがご自宅にお荷物を取りに伺います。
お近くのコンビニ、クロネコヤマト取り扱い店等に
直接お持ち込みもOK!
もちろん配送料は着払いで
さらにヤマト運輸による運送保険付きです。
お預かりからお届けまで各種保険を完備しておりますので安心です。

ヤマト運輸 

送り先 : 〒548-0081  大阪府大阪市中央区南船場3-2-6 大阪農林会館ビル503
 クィーンズジュエリー

お電話一本でカンタン発送!
※同梱の書類にクロネコヤマトお客様サービスセンターの電話番号を表記しております。
お電話一本でご自宅へ集荷に伺います。 もちろん無料です!

■■■ご到着後■■■ 修理依頼のジュエリーを確認 → 修理 → お届け

お荷物が到着しましたら、お客様にご連絡差し上げます。
修理内容と現品をしっかりと確認させて頂いた後、修理に取り掛からせていただきます。
万が一、修理内容に問題があった場合はこちらからお客様にご連絡させていただきます。